Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lietha&Partner GmbH – INSURIO App
Stelleweg 41, 7000 Chur
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der INSURIO-App sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, welche von der Lietha&Partner GmbH, Stelleweg 41, 7000 Chur, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) erbracht werden.

2. Leistungsbeschreibung

INSURIO ist eine digitale Versicherungsassistenz, die Nutzer bei der Verwaltung, Analyse und Optimierung ihrer Versicherungen unterstützt. Die App ermöglicht den Upload, die lokale Speicherung und Analyse von Versicherungsdokumenten, automatisierte Beratung, die Hilfe zum ausfüllen der Steuererklärung, Tarifvergleiche sowie die Weiterleitung von Anfragen direkt an Lietha&Partner GmbH, sofern dies vom Nutzer ausdrücklich gewünscht wird.

2a. Kein Maklermandat durch Nutzung der INSURIO-App

Die Nutzung der INSURIO-App, der Download der App, die Registrierung, der Upload von Dokumenten, die Nutzung von Analyse-, Vergleichs- oder Beratungsfunktionen sowie die unverbindliche Anforderung einer Beratung begründen kein Maklermandat und kein Auftragsverhältnis im Sinne eines Versicherungsmaklervertrags.

Ein Maklermandat kommt ausschliesslich dann zustande, wenn dieses ausdrücklich, individuell und schriftlich vereinbart sowie von beiden Parteien unterzeichnet wird. Eine solche Vereinbarung erfolgt – sofern überhaupt – separat ausserhalb der INSURIO-App.

Insbesondere gilt: Auch im Rahmen einer Beratung, eines Versicherungswechsels, eines Vertragsabschlusses oder einer Offertenvermittlung entsteht kein automatisches Maklermandat.

Maklermandate richten sich primär an Unternehmen, Selbstständige oder institutionelle Kunden. Private Haushalte nutzen INSURIO grundsätzlich als digitale Versicherungsassistenz ohne Mandatsbindung.

3. Nutzerregistrierung und Vertragsschluss

Die Nutzung der INSURIO-App erfordert eine Registrierung. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Die Bestätigung erfolgt aktiv mittels Checkbox vor Abschluss der Registrierung.

4. Pflichten des Nutzers

– Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen.
– Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
– Die Nutzung der App ist nur für private, nicht kommerzielle Zwecke gestattet.

5. Datenverarbeitung und Weiterleitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Erbringung der in der App angebotenen Leistungen verwendet. Eine Weiterleitung an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers und ausschliesslich im Rahmen einer gewünschten Beratung oder eines Versicherungsvergleichs. Details siehe Datenschutzerklärung.

5a. Kontaktaufnahme im Rahmen der App-Nutzung

Mit der Registrierung und Nutzung der INSURIO-App erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Lietha&Partner GmbH ihn im Rahmen der App-Nutzung telefonisch oder per E-Mail kontaktieren darf, soweit dies zur Sicherstellung eines ordnungsgemässen Betriebs, zur Unterstützung bei der Nutzung, zur Erklärung von Funktionen oder zur Durchführung von Zufriedenheits- und Qualitätsumfragen erforderlich ist.

Diese Kontaktaufnahmen dienen ausschliesslich Service-, Informations- und Qualitätszwecken und stellen keine Werbung oder Verkaufsförderung im Sinne des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) dar.

Eine weitergehende Kontaktaufnahme zu Marketing- oder Werbezwecken erfolgt nicht. Lediglich die Kontaktaufnahme bei ausdrücklich erwünschter Kontaktaufnahme zu Versicherungs- und Finanzfragen welche durch die Lietha&Partner GmbH getätigt wird.

6. Haftung

Der Anbieter haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der App oder den vermittelten Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.

7. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden in geeigneter Weise (z.B. in der App oder per E-Mail) kommuniziert. Mit der weiteren Nutzung der App nach Inkrafttreten der Änderungen erklärt sich der Nutzer mit den neuen AGB einverstanden.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Chur, Schweiz.

Datenschutzerklärung

Lietha&Partner GmbH – INSURIO App
Stelleweg 41, 7000 Chur
Stand: Juli 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der INSURIO-App ist:
Lietha&Partner GmbH, Stelleweg 41, 7000 Chur, Schweiz
E-Mail: [info@liethapartner.ch]
Datenschutzverantwortlicher: [Lietha & Partner GmbH
Leandro Lietha
Stelleweg 41, 7000 Chur]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich, soweit dies für die Nutzung der App und der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
– Registrierungsdaten (Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Postleitzahl)
– Angaben zu Versicherungen, Policen, Haushalts-/Familieninformationen (sog. „MemoryPoints“)
– Von Nutzern hochgeladene Dokumente (werden ausschliesslich lokal auf dem Endgerät gespeichert und nicht an externe Server übertragen, ausser bei expliziter Weiterleitung wegen eines Vergleichs oder Analyse nach Einwilligung)
– Kommunikationsdaten im Rahmen der App-Nutzung

3. Verwendungszweck der Daten

Die Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
– Betrieb, Verwaltung und Verbesserung der App
– Durchführung automatisierter Analysen und Empfehlungen (digitale Versicherungsberatung)
– Vermittlung von Beratungen/Offerten nur auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers
– Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung und Nachweisführung

Eine Verwendung zu Werbezwecken findet nicht statt.

4. Speicherung und Sicherheit

– Lokale Speicherung: Hochgeladene Dokumente und sensible Versicherungsdaten werden lokal auf dem Endgerät gespeichert und nicht auf externen Servern abgelegt.
– Serverseitige Speicherung: Lediglich für die Durchführung von Beratungen oder Leadvermittlung werden die zur Bearbeitung notwendigen Nutzerdaten an unsere Server (gehostet bei Swizzonic.ch, Standort Niederlande, mit höchstem Schweizer Datenschutzstandard) übertragen und gespeichert.
– Zugriff auf Daten ist nur autorisierten Mitarbeitenden gestattet, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich bei ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers und nur im Rahmen einer gewünschten Beratung – Offerte. Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken.

6. Rechte der Nutzer

Nutzer haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Anfragen hierzu können an die oben genannte Adresse gerichtet werden.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

8. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden in der App entsprechend bekanntgegeben.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können sich Nutzer jederzeit an uns wenden an admin@versicherungsbot.ch . Nutzer haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.